Весь комплекс технической поддержки, включая администрирование, профилактическое обслуживание и консультации по эксплуатации российского и иностранного ПО и ИТ-оборудования по всей России.

Мы принимаем заявки круглосуточно через единое окно обращений и оказываем поддержку как удаленно, так и на площадке клиента. Благодаря собственным складам ЗИП и ремонтным цехам сроки решения запросов минимальны.

Инженеры «Линкор» проведут работы по инсталляции и настройке оборудования и программного обеспечения с соблюдением всех регламентов производителя, а также проконсультируют по вопросам эксплуатации. Пусконаладочные работы, выполненные нашими сертифицированными специалистами, позволят сохранить право на гарантийное обслуживание и обеспечить корректную и безопасную работу техники и ПО. Узнать требования к инсталляции вы можете у производителя или поставщика.

Специалисты «Линкор» обеспечат качественное сервисное обслуживание оборудования и ПО. Наши инженеры проводят диагностику и восстановительные работы как удаленно, так и на месте эксплуатации. Мы обладаем собственными складами запчастей и сотрудничаем с ведущими поставщиками и дистрибьюторами ИТ-оборудования — это позволяет нам производить ремонт в кратчайшие сроки.

Компания «Линкор» оказывает проактивную поддержку — проводит регулярное обслуживание оборудования и ПО, направленное на профилактику сбоев и поломок, и помогает вашему бизнесу работать непрерывно.

Наши специалисты прогнозируют возможные отказы оборудования и ИТ-систем и осуществляют работы по упреждающей замене компонентов оборудования до их выхода из строя. Сервис позволяет повысить отказоустойчивость и производительность ИТ-инфраструктуры и парка техники, а также снизить риски возникновения аварий и простоев.

Инженеры «Линкор» помогут вам в реализации крупных проектов. Наши специалисты имеют многолетний опыт внедрения сложных ИТ-продуктов, а также сопровождения готовых инфраструктур по всей России. Мы работаем с широкопрофильными, специализированными и нишевыми ИТ-решениями от российских и иностранных вендоров. Наши компетенции:

Сервисные партнёры “Линкор” – это профессиональное сообщество компаний, оказывающих техническую поддержку ИТ-оборудования по всей России. Партнёры используют единую базу сервисных обращений, унифицированные алгоритмы работы и общие стандарты качества. Сеть проверенных надёжных партнёрских сервисов позволяет “Линкору” обслуживать больше оборудования на большей территории в минимальные сроки. При этом партнёрские сервисные компании получают доступ к ресурсам “Линкора” – технической экспертизе и запасным частям.

Наша главная цель — стабильная, бесперебойная и эффективная работа вашего парка оборудования. Мы работаем с клиентами из самых разных отраслей и обеспечиваем технический сервис высокого уровня, опираясь на качественную инженерную экспертизу, корректность и профессиональную открытость.